Recomendaciones de HSB contra el fraude cibernético
A todos nos ha pasado alguna vez, que recibimos llamadas de números que no tiene forma de comprobarse que sean del banco u otros establecimientos que dicen ser y que por lo general son para pedir datos confidenciales. Prácticamente no hay banco que no sufra de intentos de fraudes a sus clientes. Es por eso que HSBC regularmente publica algunas recomendaciones para no ser víctima de estos delincuentes.
Uno de los consejos básicos, publicados en su página de Facebook, y que por supuesto, aplica en cualquier sitio web, es teclear la dirección de la página en vez de abrir un enlace recibido, ya sea por mensajero, SMS o correo. Esto es porque es fácil disfrazar las páginas clonadas para que la persona crea que se entró a una página oficial. También es de ayuda pasar el cursor por encima de este para ver al sitio al que lleva.
Otra de las recomendaciones es no compartir datos personales en redes sociales, menos en accesos directos y revisar que la cuenta posea la palomita azul, de ser sitio verificado. Recuerda que sea la oficial, ya que se pueden hacer imitaciones. Desde allá pueden ofrecer servicios que no vas a recibir, para luego solicitar tus datos.
Recuerda nunca dar los datos de tu Token, sin importar si este es físico o desde la app.
También hay advertencias que se publican es la clonación del número oficial del centro de atención a clientes, lo que hace que la persona pueda caer y dar sus datos. Sin embargo, ningún banco llama para pedirlos. En ese caso, digan siempre que van a la sucursal y no den nada. Si cuentas con identificador de llamadas, es mejor esperar a que suene y luego revisar el número, ya que en algunos luego aparece el número real que se disfraza, para poderlo bloquear en tu smartphone o identificarlo en el fijo. Si buscan en Internet el mismo, es probable que esté reportado por otros usuarios.
Indirectamente también usar tiendas de apps no oficiales es una puerta abierta para que hackers instalen apps que puedan robar tu información no solo personal, sino también de tu cuenta bancaria, entre otras.
Otra modalidad de moda, es el robo de línea de teléfono o de la cuenta de WhatsApp. De esta forma no te llegaran los avisos ni alertas de llamadas, SMS o el acceso a tu cuenta de WhatsApp, ya que otra persona se apropió del mismo, cuando le mandas tu código personal en un mensaje o llamada.
Estas recomendaciones pueden parecer sencillas y fáciles de hacer, pero en el momento, con los nervios, es fácil caer. Aplicalo estos consejos en cualquier información que recibas en redes sociales, correos electrónicos, mensajes y llamadas.



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