Samsung lanza  Samsung Smart Xperience  en toda América Latina,  un nuevo concepto de experiencia al cliente. Esta propuesta innovadora en el mercado ofrece soluciones inteligentes e integradas de extremo a extremo, que incluyen canales de comunicación disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asistencia técnica presencial y remota, soluciones de sustentabilidad, consultoría en el uso de productos, ventas con expertos de la marca, y promociones especiales.    “Si los productos Samsung son inteligentes, la manera en la que servimos a las personas también debe serlo. Para nosotros, el concepto ‘Smart’ significa brindar una relación de confianza y una mejor calidad de vida a las personas a través de soluciones innovadoras e interacciones genuinas, que respeten uno de los bienes más valiosos de las personas: el tiempo” , destaca Billy Moreira, Director de Atención al Cliente de Samsung para América Latina.     Canales de comuni...