Si posees un smartphone realme y usas el servicio del operador telefónico Altan, la marca publicó en Twitter y otras redes sociales, el siguiente comunicado, para resolver el problema que tienen sus usuarios. Al parecer algunos de ellos han comunicado que algunos modelos tienen problemas con la red  de altan por lo que teniendo conocimiento de esta situación, sus ingenieros están trabajando en una solución que esperan esté lista la próxima semana. Las personas que tengan problemas deben comunicarse de lunes a viernes de  8 a 20:20 horas al correo service.la@realme.com o llamar al teléfono 8002981413. aprovecho para recorsar que si te sale una actualización en tu smartphone C35 y al tratar de instarlarlo dice que tiene error, no te preocupes. Será reemplaza por otro parche ya que ese ya no está disponible.