Para Xiaomi es importante procurar a los usuarios, a los Xaiomi Fans y sobre todo sus dispositivos, por ello, la marca presenta sus servicios exclusivos VIP con la serie Xiaomi 12, una iniciativa ideada exclusivamente para los clientes que compren y activen un Xiaomi 12 , Xiaomi 12 Pro a través de los canales de venta oficiales de Xiaomi.  La marca pretende brindar la mejor tecnología y protección directamente en sus dispositivos. Y con VIP de Xiaomi, tendrán derecho a: Garantía de calidad de 24 meses para uso sin preocupaciones. Servicio sin costo de reemplazo de una pantalla dentro de los 6 meses del momento de compra. 1 reparación fuera de garantía dentro de los 12 meses.  Teléfono de repuesto disponibles para los clientes VIP que vayan a la tienda para la reparación y el problema no se puede resolver en el mismo día. Servicio VIP exclusivo para el cliente: servicio de línea directa de 9:00 AM a 6:00 PM lunes - viernes, línea directa: 8002692630. ...