Ring refuerza la privacidad en el hogar inteligente con el Cifrado con Clave Desechable

Ring anunció  la implementación gradual del Cifrado con Clave Desechable (TAKE, por sus siglas en inglés) como la nueva arquitectura de encriptación predeterminada para todas sus cámaras de seguridad inteligentes. Este avance tecnológico representa un paso decisivo en la misión de la compañía por hacer los hogares más seguros, colocando la privacidad, la seguridad y el control del cliente en el centro de su desarrollo. Cabe destacar que este documento se actualizará periódicamente para reflejar las continuas mejoras implementadas para reforzar la protección, optimizar el rendimiento y aumentar la resiliencia del servicio.

 

Hasta la fecha, Ring ha protegido las grabaciones mediante encriptación estándar en tránsito y en reposo en la nube. Con la llegada de TAKE, los videos de los usuarios pasan a encriptarse con claves que cambian de manera frecuente y automática. Bajo esta arquitectura, Ring solo puede desbloquear su copia de las claves dentro de un enclave seguro restringido por controles de acceso, criptografía y aislamiento de hardware, garantizando que el sistema únicamente utilice dichas claves para activar las funcionalidades asociadas a la cuenta del usuario. Tras un lapso de 24 horas, Ring elimina de forma permanente su copia de las claves; si posteriormente se habilita una función que requiera procesar videos anteriores, la aplicación de Ring proporciona temporalmente las claves necesarias y Ring las elimina nuevamente al concluir el procesamiento.

 

Control flexible y continuidad del encriptado de extremo a extremo

 

Como parte de este ecosistema de seguridad, el encriptado de extremo a extremo (E2EE) —tecnología en la que Ring fue pionero dentro del sector de cámaras inteligentes— permanece disponible como una modalidad opcional para los clientes que buscan un control exclusivo. En el modo E2EE, Ring no tiene acceso al contenido ni a las claves en ningún momento y solo almacena el video encriptado. Aunque esta modalidad deshabilita herramientas que requieren procesamiento en la nube —tales como la Búsqueda de video, Descripciones de video y Usuarios compartidos—, mantiene plenamente operativas funciones como Video en vivo, Reproducción de eventos y Grabación 24/7.

 

En la práctica diaria, la arquitectura TAKE permite que cuando un videotimbre detecta movimiento y notifica al usuario, el video se encripta con claves dinámicas y Ring desbloquea temporalmente su copia en el enclave seguro para ejecutar funciones activas como la búsqueda de video, eliminándola definitivamente a las 24 horas. Si el usuario desea ver el clip una semana después, la aplicación de Ring suministra temporalmente la clave requerida para preparar la reproducción —por ejemplo, adaptando la calidad de transmisión al ancho de banda— y Ring destruye la clave al terminar, permitiendo que el teléfono, tablet o navegador descifre el video. Por el contrario, bajo el modo E2EE, Ring no posee copia de las claves ni nada que eliminar; una semana después, el archivo es descifrado y reproducido de manera totalmente local e independiente por el dispositivo del cliente.

 

 

 

Transformación del estándar de cifrado y recuperación de claves

 

La implementación de TAKE transforma sustancialmente el modelo de protección previo. Anteriormente, los servicios en la nube mantenían acceso al video sin un proceso de eliminación de claves. Con TAKE, cada cámara añade una capa adicional de encriptación con claves únicas de cambio automático; el acceso en la nube queda limitado a 24 horas para funciones activas y se ejecuta la eliminación permanente de claves en ese plazo. Los teléfonos, tablets y navegadores de los clientes conservan sus propias claves permanentes, permitiéndoles revisar sus videos en cualquier momento. Asimismo, los videos permanecen protegidos bajo el modo en que fueron grabados y cualquier cambio de modalidad aplica únicamente a las nuevas grabaciones.

 

Para evitar la pérdida de acceso a los videos ante el extravío de un dispositivo, TAKE y E2EE integran un sistema de recuperación de autoservicio que no requiere la intervención de Ring y que puede gestionarse en la app desde el Centro de control (Encriptación de video > Cámaras registradas). Los métodos universales disponibles incluyen copias de seguridad en la nube a través de iCloud Keychain para iOS o Google Blockstore y Google Drive para Android, aprobación mediante notificación push o código QR desde un dispositivo existente, inicio de sesión mediante clave de acceso (passkey) y el uso de una frase de contraseña universal generada en el registro. Adicionalmente, TAKE activa de forma predeterminada para hardware compatible la recuperación basada en la cámara, la cual permite restablecer el acceso conectando la app al dispositivo vía Bluetooth o Wi-Fi, con la opción de desactivarla si el usuario prefiere no almacenar claves en la cámara.

 

 

Compartición responsable y disponibilidad global

 

El acceso a las grabaciones desencriptadas se mantiene estrictamente limitado a los dispositivos y navegadores web registrados. Al retirar un dispositivo o usuario compartido de la cuenta, se revoca el acceso de inmediato, impidiendo que las personas añadidas consulten grabaciones capturadas con anterioridad a su incorporación. El cliente mantiene el control total para compartir videos directamente desde la aplicación, descargarlos o, en las regiones donde esté disponible la función Solicitud de la comunidad de Ring, colaborar con agencias de seguridad pública en investigaciones oficiales. En consonancia con estos cambios, Ring ha actualizado sus Directrices para el cumplimiento de la ley.

 

Tanto el Cifrado con Clave Desechable (TAKE) como el Encriptado de Extremo a Extremo (E2EE) estarán disponibles para todos los clientes con cámaras Ring compatibles, independientemente de su estado de suscripción. Los usuarios recibirán una notificación en la aplicación a medida que sus dispositivos sean elegibles para TAKE. Para conocer más detalles sobre la compatibilidad de funciones durante el periodo de lanzamiento, se puede consultar el portal de Ayuda de Ring. Esta arquitectura aplica al video capturado y almacenado en la infraestructura de Ring, mientras que el contenido compartido con terceros fuera de la plataforma queda cubierto por los marcos de seguridad propios de dichos terceros.

 

La puerta principal de tu hogar es uno de los puntos de mayor actividad del día: familiares que entran y salen, visitas de amigos o el repartidor que llega con tu pedido mientras estás en la oficina. Se trata de un flujo constante de personas que, muchas veces, es difícil monitorear, especialmente cuando estás fuera de casa o atendiendo otros asuntos.

¿No sería más útil recibir una notificación personalizada como “Mamá en la puerta principal”, sin necesidad de abrir la aplicación, ¿en lugar de un genérico “Hay una persona en tu puerta”?

Para ello, Ring presenta Rostros Reconocidos, una nueva función opcional que te permite identificar de forma rápida y sencilla a las personas de confianza cada vez que se acercan a tu puerta, brindándote mayor control y tranquilidad desde cualquier lugar. A partir de hoy, esta función comienza a llegar a usuarios de dispositivos Ring 2K, 4K y modelos HD seleccionados en México.

Cómo funciona Rostros Reconocidos

Rostros Reconocidos es una función opcional que te permite reconocer de forma más fácil a las personas que visitan tu hogar con frecuencia. Además de darte notificaciones más inteligentes, también te permite personalizar alertas, por ejemplo, silenciar avisos cuando eres tú quien llega a casa, mientras sigues recibiendo información importante sobre otras visitas. Esto ayuda a reducir la cantidad de notificaciones innecesarias y te da más contexto sobre lo que está pasando en tu puerta, para que no tengas que adivinar ni estar revisando constantemente la aplicación. Por ejemplo, puedes saber en el momento cuando tu hijo llega de la escuela, sin esperar un mensaje o tener que estar pendiente del celular.

Al activar la función, tus dispositivos compatibles comienzan a detectar rostros cuando alguien se acerca a la cámara, y tú puedes etiquetar a las personas que reconozcas directamente en la aplicación de Ring. Así puedes crear un directorio personal de hasta 50 personas conocidas: familia, vecinos, niñera o paseador de perro, por ejemplo.

Cómo activar Rostros Reconocidos

Rostros Reconocidos es una función completamente opcional, así que necesitas activarlo desde la configuración de la aplicación de Ring.

Una vez habilitado, puedes empezar a construir tu lista de personas conocidas:

• Registra personas de forma sencilla: etiquétalas directamente desde tu Historial de actividad o desde la biblioteca de perfiles. Una vez que les asignes un nombre, así aparecerán en tu línea de tiempo e historial. Tanto tú como cualquier usuario con acceso a tu cuenta Ring verán estos nombres reflejados en sus notificaciones.
• Administra tu biblioteca sin complicaciones: crea hasta 50 perfiles, edita nombres, fusiona duplicados o elimina registros cuando lo necesites, todo desde un mismo lugar.
• Siempre actualizada: los rostros sin nombre se eliminan automáticamente después de 30 días, manteniendo tu sistema ordenado y funcionando de manera óptima.

A partir de ahí, solo ajustas tus preferencias de notificaciones por persona y la función hace el resto.

Privacidad integrada desde el diseño

Como todas las funciones de Ring, Rostros Reconocidos fue diseñada con la privacidad y el control del usuario como prioridad.

• Tú decides quién aparece: crea y administra tu propio directorio personal: agrega hasta 50 personas, actualiza registros o elimínalos conforme cambie tu entorno familiar, siempre a tu ritmo y según tus necesidades.
• Tu información, siempre protegida: los datos faciales se encriptan de forma automática y permanecen resguardados en tu cuenta, sin ser compartidos con terceros en ninguna circunstancia.
• Consentimiento informado y transparente: al configurar Rostros Reconocidos, la app de Ring te guía con instrucciones claras para obtener el consentimiento explícito de tus visitantes, en cumplimiento con la normativa aplicable en tu localidad.

Rostros Reconocidos comenzará a llegar a los dispositivos Ring con suscripción elegible a partir de hoy. Los clientes con un plan Ring Pro y Pro Intelligence en México o y dispositivos compatibles 2K, 4K o modelos HD seleccionados recibirán una notificación en su aplicación de Ring en cuanto la función esté disponible.