AT&T México continúa otorgando servicio sin costo a usuarios en Acapulco

 

AT&T México anunció que, para seguir apoyando a sus usuarios en Acapulco luego del paso del huracán Otis, continuará otorgando los siguientes beneficios sin costo a sus usuarios en esta ciudad:

 

Prepago AT&T Más y Unefon

• Clientes con numeración de cualquier estado del país - Mientras se encuentren en Acapulco, los clientes de prepago AT&T Más y Unefon con numeración de cualquier estado del país, contarán con llamadas y mensajes ilimitados, así como megas de navegación para asegurar la comunicación con sus seres queridos, sin necesidad de hacer una recarga.

 

Pospago AT&T

• Clientes con numeración de cualquier estado del país - Mientras se encuentren en Acapulco, los clientes de las ofertas comerciales de pospago AT&T tendrán acceso a datos, mensajes y llamadas ilimitadas a números fijos o móviles de cualquier compañía dentro del territorio nacional.
• Clientes con domicilio en los municipios de Acapulco de Juárez y Coyuca de Benítez en Guerrero

o    AT&T México les bonificó un mes de servicio sin costo. Los usuarios cuya fecha de corte haya sido del 11 de noviembre en adelante lo verán reflejado este mes; en caso contrario, si la fecha de corte fue antes del 11 de noviembre, lo verán reflejado en su siguiente ciclo de facturación.

o    Adicionalmente, para los usuarios de pospago AT&T con equipos financiados, AT&T México no facturó un cargo mensual correspondiente a equipo, mismo que será transferido a la penúltima mensualidad de su plazo. Lo anterior, para que pudieran dar prioridad a gastos de sus familias y hogares.

o    Es preciso mencionar que la facturación de servicios adicionales y terceros, incluido el seguro de equipo, continuaron su proceso de pago normal.

 

Hasta este momento, AT&T México ha restablecido la cobertura al 89% de la población de Acapulco que tenía servicio previo al paso del huracán y al 100% en los demás municipios del Estado de Guerrero. El equipo continuará los trabajos para lograr la comunicación total de sus clientes.