Estafas bancarias por teléfono

 

Es muy frecuente que los estafadores busquen diversas formas de robar a los usuarios bancarios y cada vez perfeccionan más sus métodos. No hay día ni hora en que en cualquier descuido llamen ya sea en línea fija o celular para tratar de apropiarse de los ahorros o cargar  compras si se trata de una cuenta de crédito.

No importa donde vivas, la llamada será la misma. A veces ni siquiera usan la música o grabaciones del banco. Solo se presentan aclarando que llaman desde la Ciudad de  México, evidentemente, por el número de teléfono que si cuentas con identificador de llamadas, y si no vives en dicha ciudad, mejor no respondas. 

Si respondes, la persona se presentará diciendo que llama de parte de un banco (puede ser cualquiera, por lo general alguno donde tengas cuenta abierta), diciendo que se detectaron movimientos en la cuenta (no siempre indican una tienda o servicio en específico). 

Recientemente en los medios salió el caso de una persona que le indicaron que desde la app se hizo el movimiento y que era necesario que entre y al parecer abrir y cerrar la cuenta, porque se había intentado usar su cuenta cuatro veces para hacer compras en Mercado Libre. 

La persona asegura que poseen todos todos los datos del banco. No olvidemos que aquí ya hay dos alertas: la primera, es que el banco no llama para avisar de movimientos y la otra: los ladrones saben que la persona al otro lado de la línea no puede corroborar aún si copia el número de teléfono (que a veces es el mismo del banco), por lo que se confía en una llamada a ciegas, en donde estas personas con o sin complicidad de los empleados bancarios, ya tienen sus datos, ya que poseen las bases de las mismas y usan por lo general teléfonos descartables, que solo lo usan para robar sin dejar rastro.

Los supuestos representantes del banco dicen que pondrán un candado a la aplicación para mayor seguridad, lo único que pidieron fue abrirla y cerrarla para poder aplicar el candado; 24 horas después se comunican para abrirla y ofrecen una reposición de tarjeta. Al abrir la app los estafadores ya han quitado los recursos financieros de la víctima y cortan la llamada.

Lamentablemente, aunque se avisó al banco, y después de varios trámites por reclamación y aclaración, no se resolvió el caso a favor de la víctima, ya que la persona autorizó el cargo. Recordemos que los bancos tienen indicado que deben hacerse responsables, excepto que la persona proporcione los datos. En ese caso, se hicieron lo retiros desde el Estado de México.

Esta modalidad seguirá creciendo ante el aumento del uso de apps y es evidente que a los que llaman saben o creen saber o es simple cuestión de suerte, que usen una app bancaria. Así que si empleas alguna nunca des ningún dato si llaman "del banco".