Usuarios reportan problemas con el GPS en el Galaxy S22

Algunas veces por motivos desconocidos, surgen algunos problemas con los dispositivos de reciente lanzamiento. Ese es el caso del Galaxy S22, en donde no solo la actualización en la app GOS ha causado problemas, ya que al parecer también lo hay con el GPS.

Esta serie ha sido exitosa pero no ha evitado entrar en controversias, como lo es el hecho de que primero hubo cambios con la tasa de actualización de la pantalla, luego un bug, los cuales se solucionaron con actualizaciones. 

Varios usuarios del Galaxy S22 Ultra han reportado en los foros de  Samsung que el GPS está fallando, sobre todo después de configurarlo por primera vez o despues de estar un tiempo sin usarse. Apps de navegación como Google Maps muestran un mensaje de error el cual indica que no se puede encontrar el GPS.

A algunos usuarios les ha funcionado  resetear los ajustes de redes, otros hacer reseteo de fábrica pero no a todos. A otros son solo reiniciar les arregla el problema. Solo falta esperar que Samsung lance un parche que solucione el problema, lo cual se desconoce la fecha de disponibilidad, cuando la marca reconozca si hay o no un problema en este caso.

Según Movil Zona una forma de solucionarlo es entrar a la app Samsung Members. Una vez allá  se entra a la herramienta para solucionar los problemas. Iniciar un test de diagnóstico y que enseguida encuentre el error y su solución.

Otra alternativa es seguir estos pasos:

1. Entrar a los ajustes.
2. Seleccionar la opción Sistema.
3. Seleccionar recuperar o restablecer.
4. Para seleccionar Recuperar WiFi, red móvil y Bluetooth.
5. Completar el proceso.

Esto no borra ningún archivo o aplicación del móvil, solamente devolverá al estado original la configuración del terminal. Si esto tampoco surte efecto, se deberá restaurar el smartphone por completo, en donde se borran todos los archivos, por lo que es necesario hacer un respaldo antes. Para ello, entramos en Ajustes > Sistema > Restablecer y elegimos borrarlo todo. Si ni así funciona se deberá esperar el parche de Samsung... Esperemos no tarde porque ya hay 30 páginas de quejas.

Con información de AndroidWorld y Samsung’s community forums