El dinero no lo es todo: los beneficios que complementan el salario son decisivos según estudio
El estudio Salario Monetario vs Salario Emocional 2022-2023,
realizado en toda Latinoamérica señala que hay un avance significativo
en la adopción de beneficios corporativos, flexibles y de terceros, como
complemento a las compensaciones económicas y a las que obliga la Ley;
sin embargo, el 26% por ciento de las empresas en Latam aún no cuentan
con programas de este tipo. En el caso de México, un 40.5% de los
consultados afirmó que no cuentan con este tipo de programas y fueron
los más insatisfechos de la región.
Esta investigación revela
que, a nivel Latinoamérica, 50% recibe beneficios flexibles relacionados
con salud, educación, servicios y esparcimiento; 36% recibe beneficios
corporativos, financieros, de consumo, sociales o emocionales, mientras
que 41% afirma tener beneficios de terceros como banca, seguros y cajas
de ahorro.
En cuanto a preferencias de beneficios de acuerdo con la edad de los colaboradores, el estudio ‘Guía Beneficios e Incentivos 2023’ de Rankmi, revela que los profesionistas ‘senior’,
(mayores de 40 años) se inclinan por planes de pensiones, paquetes de
salud integrales y familiares, así como flexibilidad en el horario
laboral, en ese orden. Por su parte, los ‘millennials’ (entre
40 y 30) prefieren los beneficios que les apoyan en su formación
continua, la flexibilidad horaria, servicios deportivos como gimnasios y
al final servicios de salud. En tanto, la ‘generación z’ (entre
30 y 18) prefieren seguros de salud personales, actividades de
formación continua, programas para el bienestar emocional y mental, así
como servicios de comedor.
En
cuanto a los beneficios externos a las empresas, los preferidos son los
relacionados con compras y descuentos (41,04%), los relacionados con
salud (19.31%), así como con ocio y entretenimiento (9.90%); mientras
que, entre los beneficios que ofrecen de manera interna las empresas,
los colaboradores se inclinan por aquellos que apoyan el equilibrio en
su vida personal (50.45%) los beneficios financieros (29.61), el trabajo
flexible o remoto (7.52), los relacionados con desarrollo y
capacitación (4.24%) y finalmente con vida sana y salud (1.66%)
De acuerdo con los especialistas de Rankmi, los programas de beneficios
impulsan directamente el bienestar integral y compromiso de los
colaboradores, que se traduce efectivamente en resultados positivos para
las organizaciones, como en mejoras del clima laboral y nivel de
satisfacción, atracción y retención de talento y el consecuente aumento
colectivo en el nivel de compromiso con las metas de la organización,
siempre y cuando sean utilizados por los colaboradores.
En
algunos países de Latinoamérica cualquier colaborador puede llegar a
tener más de 400 beneficios; sin embargo, no los utiliza por
desconocimiento o falta de información, seguida por información excesiva
o poco clara; información dispersa en distintos o demasiados lugares,
falta de personalización, beneficios repetidos y finalmente, debido a
los métodos complicados para acceder a los beneficios.
En
este sentido, la tecnología puede ser un gran aliado para que los
trabajadores aprovechen al máximo sus beneficios flexibles internos o
externos y los combinen o potencien, ya que ha quedado demostrado que la
centralización, comunicación y administración de los beneficios en una
sola plataforma o ‘suite’ ofrece grandes resultados, ya que es una
manera práctica de conocer desde nuestro celular o computadora, las
ofertas, promociones y demás beneficios disponibles.
“En el
caso de Rankmi, contamos con herramientas digitales, basadas en
Inteligencia Artificial (IA) y geolocalización, que nos permiten
enviarle avisos y alertas a nuestros usuarios en tiempo real a sus
celulares y computadoras de los beneficios que puede solicitar, por
ejemplo tiempo libre que su empresa le otorga, capacitaciones o bien
descuentos y promociones en el momento en que navega por una página o
cuando se encuentra cerca de un negocio participante” explica Felipe Cuadra, experto en temas organizacionales y CXO de Rankmi.
Por su parte, Enrique Besa, CEO y co fundador de la plataforma Rankmi, afirma que “particularmente
en México, ante el contexto inflacionario complejo, los aumentos en los
costos de nómina generados por las modificaciones al salario mínimo, de
las primas vacacionales y aportaciones patronales, así como la
necesidad de darle seguimiento a la NOM-037 (regulación enfocada en
establecer las condiciones de seguridad y salud para teletrabajadores)
diseñar, implementar y mejorar la efectividad de los paquetes de
beneficios flexibles para que sean aprovechados al máximo, debe
observarse como una prioridad estratégica para cualquier empresa”, concluye.

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